शहरी क्षेत्र में तेजी से स्मार्ट मीटर लगाने का कार्य चल रहा है। इसका फायदा इस गर्मी उपभोक्ताओं को मिलेगा। दरअसल, गर्मी के दिनों में बिजली कितने घंटे मिली इसे लेकर हमेशा उपभोक्ताओं व अधिकारियों के बीच बहस की वजह बनी रहती है। जिस पर अधिकारी अब गलत जानकारी नहीं दे सकेंगे। कारण, उपभोक्ता ऊर्जा स्मार्ट मीटर ऐप पर दिनभर सप्लाई हुई बिजली की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। साथ ही बिजली कटौती पर उपभोक्ता शिकायत भी कर सकेंगे। उपभोक्ताओं की शिकायत पर बिजली कंपनी मुख्यालय के अधिकारी एक क्लिक पर सप्लाई की जानकारी प्राप्त कर लेंगे।
साथ ही इसके माध्यम से लापरवाही बरतने वाले इंजीनियरों के खिलाफ कार्रवाई होगी। शहरी क्षेत्र में स्मार्ट मीटर लगाने वाली कंपनी के प्रोजेक्ट मैनेजर विकास कुमार सिंह ने बताया कि बिहार ऊर्जा स्मार्ट मीटर ऐप पर जल्द ही यह फीचर जोड़ दिया जाएगा। इस फीचर के माध्यम से उपभोक्ता हर घंटे की खपत भी देख सकेंगे। उन्होंने बताया कि इस फीचर से उपभोक्ताओं को महीने के अंत में मिलने वाले बिल से सप्लाई की जानकारी दी जाएगी। जिसके बाद उपभोक्ता ऐप के माध्यम से तथ्य के साथ ऑनलाइन शिकायत कर सकेंगे।
कंपनी के वरीय अधिकारी करेंगे माॅनिटरिंग
बिजली कंपनी आने वाले समय में उपभोक्ताओं को 24 घंटे सप्लाई देने का लक्ष्य रखी है। इसके लिए वह अपने संसाधनों को अपडेट कर रही है। स्मार्ट प्रीपेड मीटर द्वारा बिजली खपत की गणना कर प्रतिदिन राशि डेबिट करने के साथ उपभोक्ताओं को कितनी देर सप्लाई मिली इसकी जानकारी उपभोक्ताओं को दी जाएगी। साथ ही कंपनी के वरीय अधिकारी इसकी खुद मॉनिटरिंग भी करेंगे। ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा मिल सके।
शहर में अबतक लगा 3300 स्मार्ट मीटर
तिलकामांझी सबडिवीजन में अबतक 3300 स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं। इसमें सुरखीकल, मायागंज, बरारी, सच्चिदानंद नगर, तिलकामांझी प्रमुख हैं। प्रोजेक्ट मैनेजर विकास कुमार सिंह ने बताया कि भागलपुर सर्किल यानी भागलपुर व बांका में कुल 6 लाख 94 हजार स्मार्ट मीटर और 7 हजार से अधिक डिटी मीटर लगेंगे।